Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Verträge, die zwischen Dr. Nils Vahle, Uerdinger Str. 579, 47800 Krefeld (nachfolgend “Anbieter” oder “wir”), über die Website www.viddie.de und Verbraucher:innen (nachfolgend “Kund:innen”) über den Kauf digitaler Online-Kurse und zugehöriger Zusatzleistungen geschlossen werden.

2. Vertragspartner

Anbieter ist:

Dr. Nils Vahle
Uerdinger Str. 579
47800 Krefeld
E-Mail: hello@viddie.de

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung digitaler psychoedukativer Online-Kurse über die Plattform viddie.de, einschließlich zugehöriger Inhalte wie geführter Audio-Übungen (“Waves”), digitaler Arbeitsbücher (PDF) sowie standardisierter Selbsteinschätzungsfragebögen (z. B. “Vibe-10”).
Je nach gewähltem Mitgliedschaftsmodell (aktuell: Basis, Intensiv, Persönlich) umfasst der Leistungsumfang unterschiedliche Zugriffsdauern auf die Kursinhalte sowie optionale Zusatzleistungen, insbesondere:
ein gedrucktes Kursheft, das postalisch an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Adresse versendet wird (ab Stufe Intensiv), und
ein psychologisches Beratungsgespräch (45 Minuten) mit einer Psychologin bzw. einem Psychologen (Stufe Persönlich).

Der konkrete Leistungsumfang je Mitgliedschaftsstufe ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

Wichtiger Hinweis: Die auf viddie.de angebotenen Kurse sind psychoedukative Angebote zur Selbsthilfe und Information. Sie stellen keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und keine Diagnose dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung. Bei akuten psychischen Krisen oder gesundheitlichen Beschwerden sollte unverzüglich ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch genommen werden. Rund um die Uhr erreichbar sind die Telefonseelsorge (Tel. 116 123), der ärztliche Bereitschaftsdienst (Tel. 116 117) und in Notfällen der Notruf (Tel. 112).

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Kurse und Mitgliedschaftsmodelle auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an die Kundin bzw. den Kunden, ein Angebot abzugeben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein bindendes Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt bzw. die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal), abgewickelt über den Zahlungsdienstleister Stripe bzw. PayPal.
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigt die Kundin bzw. der Kunde den Anbieter, den fälligen Betrag von dem angegebenen Konto einzuziehen.
Der Gesamtpreis einer Mitgliedschaftsstufe setzt sich aus den enthaltenen Leistungsbestandteilen wie folgt zusammen:
gedrucktes Kursheft (sofern enthalten): 10,00 €
psychologisches Beratungsgespräch (sofern enthalten): 40,00 €
der verbleibende Betrag entfällt auf den Zugang zu den digitalen Kursinhalten.

Diese Aufteilung ist insbesondere für die Erstattung im Falle eines Widerrufs einzelner Leistungsbestandteile maßgeblich (siehe Ziffer 7).

6. Bereitstellung der digitalen Inhalte und Versand

Der Zugang zu den digitalen Kursinhalten wird nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.
Sofern die gewählte Mitgliedschaftsstufe ein gedrucktes Kursheft umfasst, erfolgt dessen Versand an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von bis zu 14 Kalendertagen nach Freischaltung des Zugangs.

7. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch online über die Funktion “Vertrag widerrufen” auf unserer Website erklärt werden.
Für die einzelnen Leistungsbestandteile gilt Folgendes:
Digitale Kursinhalte: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und bestätigt hat, dass ihr bzw. ihm bekannt ist, dass sie bzw. er dadurch das Widerrufsrecht verliert.
Gedrucktes Kursheft: Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Waren.
Psychologisches Beratungsgespräch: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das psychologische Beratungsgespräch vollständig durchgeführt wurde und die Kundin bzw. der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigt hat, dass ihr bzw. ihm bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Ist das Widerrufsrecht für die digitalen Kursinhalte bereits erloschen, bezieht sich ein Widerruf auf die übrigen Leistungsbestandteile, für die das Widerrufsrecht noch besteht. Erstattet werden in diesem Fall die in Ziffer 5 Abs. 4 genannten Beträge für das gedruckte Kursheft und für ein noch nicht durchgeführtes psychologisches Beratungsgespräch. Der Zugang zu den digitalen Kursinhalten bleibt für die vereinbarte Zugriffsdauer bestehen.

8. Laufzeit

Bei den angebotenen Mitgliedschaften handelt es sich um einen einmaligen Kauf mit zeitlich befristetem Zugang zu den jeweiligen Kursinhalten entsprechend der gewählten Mitgliedschaftsstufe. Es handelt sich nicht um ein Abonnement und nicht um eine automatische Vertragsverlängerung. Der Zugang endet automatisch mit Ablauf der jeweils angegebenen Zugriffsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

9. Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt der Kundin bzw. dem Kunden mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Zugriffsdauer begrenztes Nutzungsrecht an den Kursinhalten zum ausschließlich persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ein.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte an Dritte ist nicht gestattet.

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

12. Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichem Grund (z. B. Änderung der Rechtslage, Anpassung des Leistungsangebots) erforderlich ist. Bestehende Kundinnen und Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem die Kundin bzw. der Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.